Условия использования личного кабинета, МАРКа, бесплатной библиотеки

1. Термины и область действия

1.1. Администратор — Индивидуальный предприниматель Мартьянов Дмитрий Павлович. Реквизиты и контакт для обращений указаны в разделе 12.

1.2. Пользователь — совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, которое обращается к МАРКу, использует личный кабинет, получает материалы библиотеки или запрашивает методологический разбор.

1.3. Сайты — https://dmartyanov.ru и https://relationship-therapy.ru. Портал — сайт https://relationship-therapy.ru, на котором размещён личный кабинет.

1.4. Личный кабинет — персональный раздел Пользователя на Портале, доступный после авторизации. Библиотека — раздел с бесплатными опубликованными материалами.

1.5. МАРК — программный помощник проекта Дмитрия Мартьянова для оформления доступа, навигации, взаимодействия с Пользователем и методологического разбора в пределах доступных функций.

1.6. Материалы — тексты, PDF-файлы, аудио, видео, упражнения, памятки и иные материалы, размещённые Администратором для пользователей.

1.7. Методологический разбор — информационный разбор описанной Пользователем ситуации на основе методологических материалов Дмитрия Мартьянова. Разбор может быть автоматизированным, в том числе с применением искусственного интеллекта, при соблюдении раздела 5.

1.8. Настоящие Условия регулируют использование личного кабинета, МАРКа, бесплатной библиотеки и методологического разбора, а также переход к этим сервисам с Сайтов. Применяются только положения о функциях, которые предоставлены Пользователю; упоминание функции не является обещанием её предоставления в определённый срок.

1.9. Условия не определяют цену, состав и порядок оказания самостоятельных платных услуг и не заменяют отдельный договор на них. Получение бесплатного доступа не влечёт обязанности приобретать услуги.

2. Бесплатный доступ и принятие Условий

2.1. Доступ к библиотеке предоставляется бесплатно, без привязки банковской карты. Пользователь самостоятельно выбирает материалы и порядок их изучения.

2.2. До принятия Условий Пользователю должна быть предоставлена возможность ознакомиться с их полным текстом. Условия принимаются действием, смысл которого прямо обозначен в соответствующем интерфейсе.

2.3. При создании кабинета таким действием является нажатие кнопки «Создать пароль и войти» после предоставления ссылки на Условия и сообщения о том, что нажатие означает их принятие. С этого момента заключается договор бесплатного доступа.

2.4. При отдельном использовании МАРКа или обращении за разбором без создания кабинета Условия принимаются отдельным явно обозначенным подтверждением. Простое посещение Сайта, молчание или запуск бота без такого подтверждения не считаются принятием Условий.

2.5. Принятие Условий не является согласием на обработку персональных данных или рассылку. Соответствующие согласия оформляются отдельно, когда они необходимы.

2.6. Пользователь может отказаться от принятия Условий и не использовать функции, для которых требуется договор. Это не ограничивает ознакомление с общедоступной информацией.

3. Оформление и использование личного кабинета

3.1. Доступ к библиотеке можно оформить через официальные интерфейсы МАРКа:

Telegram: https://t.me/MAPK_Ai_bot

MAX: https://max.ru/id301725108146_3_bot

3.2. До сбора персональных данных Пользователю должны быть доступны Политика конфиденциальности и обработки персональных данных и отдельное Согласие на обработку персональных данных. При необходимости согласия его получают до начала соответствующей обработки.

3.3. Для оформления библиотечного доступа Пользователь указывает имя, возраст, номер телефона и адрес электронной почты. Электронная почта используется как логин и для направления ссылки на создание или восстановление доступа.

3.4. Ссылка для подтверждения электронной почты и создания пароля направляется на указанный Пользователем адрес электронной почты. Срок её действия составляет 48 часов; до успешного создания пароля она может быть открыта повторно, после создания пароля её действие прекращается.

3.5. Пароль создаётся на Портале и должен содержать не менее 8 символов. Пользователь обязан пользоваться принадлежащими ему контактами, сохранять пароль в тайне и не передавать доступ другим лицам.

3.6. При последующих посещениях используется электронная почта и пароль. Повторное принятие неизменённой редакции Условий не требуется.

3.7. При чтении материалов могут сохраняться факт открытия, прогресс и последняя позиция чтения в порядке, определённом Политикой.

3.8. По вопросам доступа и при подозрении на его неправомерное использование Пользователь вправе обратиться на mail@dmartyanov.ru или через доступную форму помощи в кабинете.

4. Назначение МАРКа и материалов

4.1. МАРК является программным помощником. Его автоматизированный ответ не следует воспринимать как личное сообщение Дмитрия Мартьянова или заключение специалиста, если это прямо не указано в соответствующем ответе.

4.2. Материалы библиотеки и методологический разбор предназначены для информирования, самостоятельного осмысления ситуации и знакомства с подходом Дмитрия Мартьянова.

4.3. Методологический разбор не является медицинской диагностикой, назначением лечения или медицинской психотерапией. Он не заменяет индивидуальную профессиональную помощь, когда она необходима.

4.4. Автоматизированный результат может содержать неточности и неполно учитывать обстоятельства. Пользователь вправе уточнить непонятные положения через обращение к Администратору. Не допускается использовать такой результат как единственное основание решений, затрагивающих здоровье, безопасность или права людей.

4.5. Конкретный личный результат, восстановление отношений или изменение поведения другого человека не гарантируются. Решения об использовании полученной информации Пользователь принимает с учётом собственной ситуации.

4.6. МАРК и библиотека не предназначены для оказания экстренной помощи. При непосредственной угрозе жизни или здоровью необходимо обратиться в экстренные службы.

4.7. Эти положения определяют назначение сервисов и не освобождают Администратора от ответственности, установленной законом.

5. Правила методологического разбора

5.1. Разбор проводится по запросу Пользователя в пределах доступной ему функции. Получение библиотеки не требует предоставления личной истории или участия в разборе.

5.2. Для автоматизированного разбора, в том числе с применением искусственного интеллекта, допускается использование исключительно обезличенного содержания. Передача персональных данных и сведений, позволяющих установить личность Пользователя или других лиц, в такой разбор не допускается.

5.3. Пользователь должен описывать ситуацию без имён, контактов, адресов, ссылок на личные страницы и иных идентифицирующих подробностей. Для участников ситуации следует использовать обобщённые обозначения. Из содержания необходимо исключить и сочетания обстоятельств, позволяющие определить человека.

5.4. Удаления только фамилии, имени и отчества недостаточно. Содержание не допускается к автоматизированному разбору, если оно или передаваемая вместе с ним дополнительная информация сохраняют возможность связи с определённым лицом.

5.5. Эти обязанности Пользователя не заменяют обязанностей Администратора по законной обработке и защите данных. Обезличивание не означает автоматического исключения всей обработки из сферы действия законодательства о персональных данных.

5.6. Не допускается направлять в рамках обычного запроса копии документов, персональные данные третьих лиц, сведения о здоровье, интимной жизни и иные специальные категории персональных данных. Для обработки специальных категорий необходимо отдельное основание, предусмотренное законом; принятие Условий и общее согласие на обработку данных его не заменяют.

5.7. Трансграничная передача персональных данных Администратором в рамках Сайтов, кабинета, МАРКа, библиотеки и методологического разбора не допускается.

5.8. Направление описания ситуации не предоставляет Администратору права публиковать личную историю, использовать её в рекламе или обучать на ней системы искусственного интеллекта. Результат, связанный с Пользователем, подлежит защите в соответствии с Политикой.

6. Права на материалы

6.1. Исключительные права на материалы принадлежат Администратору либо иным правообладателям, предоставившим право их использования.

6.2. Пользователю предоставляется право личного некоммерческого использования материалов в пределах доступных функций: чтения, просмотра, прослушивания, а при наличии соответствующей возможности — скачивания и печати для себя.

6.3. Без разрешения правообладателя не допускаются перепродажа, размещение полных копий в открытом доступе и массовое распространение материалов. Не допускаются передача доступа к кабинету третьим лицам и обход ограничений доступа.

6.4. Предусмотренные законом случаи свободного использования, в том числе правомерное цитирование, сохраняются. Настоящие Условия не передают Пользователю исключительные права.

7. Персональные данные и сообщения

7.1. Обработка персональных данных регулируется Политикой и применимыми согласиями. Политика: ссылка на политику конфиденциальности

7.2. Самостоятельная обработка данных администрацией мессенджера регулируется правилами и политикой конфиденциальности этой платформы. Администратор сохраняет обязанности в отношении сообщений и данных, которые получает и обрабатывает сам.

7.3. Для исполнения запроса или договора могут направляться необходимые сервисные сообщения: о предоставлении и восстановлении доступа, безопасности, рассмотрении обращения и запрошенном результате.

7.4. Рассылка новых публикаций, материалов, предложений и рекламы, не необходимых для исполнения конкретного запроса, требует отдельного добровольного выбора и соответствующих согласий.

7.5. Отказ от рассылки или отзыв рекламного согласия не ограничивает доступ к Сайтам, кабинету, МАРКу и бесплатной библиотеке. Сервисные сообщения не должны использоваться для обхода отказа от рекламы.

8. Обязанности Пользователя

8.1. Пользователь обязан предоставлять достоверные сведения, необходимые для запрошенной функции, использовать собственные контакты и не выдавать себя за другое лицо.

8.2. Запрещаются попытки доступа к чужим кабинетам, вмешательство в работу сервисов, распространение вредоносных материалов, нарушение прав других лиц и обход ограничений доступа.

8.3. При изменении контактных данных Пользователь должен уточнить их через предусмотренный способ или обращение к Администратору. Направлять пароль в обращении не требуется.

9. Изменение материалов и прекращение доступа

9.1. Администратор вправе добавлять, обновлять, заменять и снимать с публикации материалы бесплатной библиотеки, изменять её структуру и оформление кабинета с соблюдением прав Пользователя.

9.2. Временное ограничение доступа допускается на период необходимых работ, при признаках неправомерного использования аккаунта или нарушении Условий. Ограничение должно соответствовать причине и не может использоваться для принуждения к рассылке или приобретению услуг.

9.3. Пользователь вправе прекратить использование сервисов и запросить удаление кабинета, направив обращение на mail@dmartyanov.ru. Последствия для персональных данных определяются Политикой и законом.

9.4. Прекращение доступа не отменяет обязанностей сторон, возникших ранее, права Пользователя обращаться с требованиями и обязанности Администратора прекратить обработку или удалить данные в предусмотренных законом случаях.

10. Ответственность и обращения

10.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Условия не исключают и не ограничивают права Пользователя, которые не могут быть ограничены соглашением.

10.2. Обращения по использованию сервисов и претензии направляются на mail@dmartyanov.ru. Обращение должно позволять определить его предмет и способ направления ответа.

10.3. Возможность направить обращение Администратору не ограничивает право Пользователя обратиться в уполномоченный орган или суд. Сроки и порядок рассмотрения требований определяются применимым законодательством.

11. Редакции Условий

11.1. Применимая редакция должна быть доступна до принятия Условий и в период использования соответствующей функции.

11.2. Изменения, существенно затрагивающие права и обязанности Пользователя, доводятся до него до начала применения. Если требуется новое принятие Условий или согласие, оно оформляется отдельно.

11.3. Новая редакция не придаёт ранее совершённым действиям значения согласия на новые цели обработки или рассылку.

12. Реквизиты и контакты Администратора

Индивидуальный предприниматель Мартьянов Дмитрий Павлович

ИНН: 301725108146

ОГРНИП: 323508100429410

Адрес: Россия, Московская область, Павловский Посад

Email: mail@dmartyanov.ru

Сайты: https://dmartyanov.ru; https://relationship-therapy.ru

МАРК в Telegram: https://t.me/MAPK_Ai_bot

МАРК в MAX: https://max.ru/id301725108146_3_bot