Политика обработки персональных данных

Редакция от 20.08.2026

1. Оператор

Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Мартьянов Дмитрий Павлович, ИНН 301725108146, ОГРНИП 323508100429410.

2. Какие данные обрабатываются

Оператор может обрабатывать данные, которые пользователь передаёт через формы сайта и каналы связи:

• имя;
• возраст;
• телефон;
• email;
• предпочтительный способ связи;
• текст обращения и ответы анкеты;
• технические данные: IP-адрес в обезличенном/хешированном виде, user-agent, UTM-метки, yclid, данные Яндекс Метрики.

В анкете может быть общий вопрос о наличии важных обстоятельств по безопасности или здоровью. Подробные сведения о здоровье не следует указывать в форме; их лучше обсуждать лично на консультации.

3. Цели обработки

• приём и обработка заявки;
• связь с пользователем;
• согласование даты и времени консультации;
• оказание консультационной услуги;
• направление сервисных сообщений по заявке и консультации;
• учёт заявок в CRM;
• аналитика эффективности сайта и рекламы;
• исполнение требований законодательства.

4. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании согласия пользователя, акцепта оферты, необходимости обработки заявки и исполнения договорённостей с пользователем, а также требований законодательства.

5. Где обрабатываются данные

Основная обработка заявок ведётся в CRM на сервере, размещённом на территории Российской Федерации. Для связи и отправки сообщений могут использоваться сервисы связи, email-рассылок, аналитики и мессенджеры, необходимые для обработки заявки.

6. Передача третьим лицам

Данные могут передаваться техническим подрядчикам и сервисам только в объёме, необходимом для обработки заявки, отправки сервисных писем, уведомлений, аналитики и работы сайта. Такие лица не вправе использовать данные для собственных целей.

7. Срок обработки

Данные обрабатываются до достижения целей обработки, отзыва согласия, прекращения необходимости хранения либо в течение сроков, установленных законодательством.

8. Права пользователя

Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, уточнение, блокирование, удаление данных или отозвать согласие, направив обращение Оператору по доступному каналу связи.

9. Безопасность

Оператор принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.